Artikel 1 – DEFINITIES

• Caribbean Dream Weddings & Events: is de gebruiker van deze algemene voorwaarden, te weten Monique Ritsema, handelend onder de naam ‘Caribbean Dream Weddings & Events’, hierna afgekort als: “CDWE”: statutair gevestigd te Bonaire, Kaya Barakuda 28A, ingeschreven in het handelsregister onder KvK Bonaire nummer 14572.
• Opdrachtgever: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die de opdracht heeft verstrekt tot het organiseren van een bruiloft of evenement, of in wiens naam CDWE een bruiloft of evenement, jubileum, huwelijksaanzoek of verlovingsfeest organiseert of een reservering daartoe maakt. Totdat een overeenkomst tot stand is gekomen wordt Opdrachtgever ook wel aanvrager genoemd. 
• Derden: al diegenen, niet zijnde ondergeschikten, waarmee CDWE zich op eigen naam of op naam van de Opdrachtgever heeft verbonden.
• Overeenkomst: de overeenkomst van opdracht tot dienstverlening, zoals vermeld in de door partijen ondertekende offerte conform artikel 7:400 BW BES.

Artikel 2 – TOEPASSELIJKHEID

2.1       Deze voorwaarden zijn van toepassing op elke overeenkomst, offerte, rechts- en feitelijke handelingen met betrekking tot de te verrichten werkzaamheden door CDWE en vervolgopdrachten die tussen Opdrachtgever en CDWE tot stand komen, met inbegrip van de wijzigingen daarvan. Afwijkende voorwaarden gelden uitsluitend voor zover deze vooraf schriftelijk door CDWE zijn aanvaard en dan alleen voor de desbetreffende overeenkomst. Alle bijkomende werkzaamheden dient de Opdrachtgever apart aan te vergoeden.

2.2       Wijzigingen en aanvullingen op deze algemene voorwaarden gelden slechts indien deze vooraf schriftelijk door beide partijen akkoord zijn bevonden.

2.3       CDWE heeft het recht deze algemene voorwaarden te wijzigen. Ingeval van wijziging van deze voorwaarden door CDWE, gelden de gewijzigde voorwaarden vanaf de dag van publicatie op https://www.caribbeanweddingsandevents.com/ voor alle nieuwe opdrachten.

2.4       De toepasselijkheid van algemene of specifieke voorwaarden van de Opdrachtgever wordt door de CDWE uitdrukkelijk van de hand gewezen, tenzij anders overeengekomen en uitdrukkelijk bevestigd door CDWE.

2.5       Indien een of meer bepalingen in deze algemene voorwaarden ongeldig mocht(en), zullen de overige bepalingen hun volle werking behouden.  

2.6       Indien de overeenkomst wordt gesloten kan de tekst van deze algemene voorwaarden langs elektronische weg aan de Opdrachtgever ter beschikking worden gesteld op zodanige wijze dat deze door de CDWE op een eenvoudige manier kan worden opgeslagen op een duurzame gegevensdrager.

Artikel 3 – TOTSTANDKOMING VAN DE OVEREENKOMST VAN OPDRACHT

3.1       Alle door CDWE uitgebrachte offertes zijn vrijblijvend. Iedere offerte vervalt van rechtswege na veertien (30) dagen na de datum van uitgifte, tenzij anders wordt aangegeven of overeengekomen tussen partijen. Dit geldt niet voor eventueel gedane uitgaven ten behoeve van de Opdrachtgever. Deze kosten zullen voor rekening komen van de Opdrachtgever.

3.2       Aan druk-, zetfouten en verschrijvingen alsmede aan verminkte offertes kunnen geen rechten worden ontleend.

3.3       De overeenkomst van opdracht met CDWE komt tot stand door ontvangst van de door de Opdrachtgever getekende offerte door CDWE. Wijzigingen en/of aanvullingen, zoals bedoeld in artikel 4 en 5 van deze voorwaarden, op de offerte of overeenkomst zullen in beginsel ook schriftelijk worden overeengekomen, tenzij partijen anders overeenkomen.

Artikel 4 – UITVOERING VAN DE OVEREENKOMST

4.1       CDWE is pas verplicht de overeenkomst van opdracht uit te voeren, na ontvangst door CDWE van de door Opdrachtgever ondertekende offerte en betaling van het voorschot.

4.2       Bij de uitvoering van werkzaamheden door CDWE neemt CDWE een inspanningsverplichting op zich en geen resultaatverplichting. CDWE zal zich inspannen de werkzaamheden uit te voeren overeenkomst de met de Opdrachtgever overeengekomen afspraken en wensen.

4.3       Alle adviezen zijn uitsluitend bestemd voor de Opdrachtgever in het kader van de verleende opdracht en niet voor derden. Derden kunnen aan deze adviezen geen enkel recht ontlenen.

Artikel 5 – MEDEWERKING VAN DE OPDRACHTGEVER

5.1       De Opdrachtgever is gehouden al datgene te doen, wat redelijkerwijs nodig is om een tijdige en juiste uitvoering van de overeenkomst door CDWE mogelijk te maken, zulks in het bijzonder door het tijdig aanleveren van volledige, deugdelijke en duidelijke informatie. Op CDWE rust in dat kader geen onderzoeksplicht.

5.2       De Opdrachtgever staat er voor in dat de verstrekte gegevens geen inbreuk maken op de rechten van derden en vrijwaart CDWE voor aanspraken van derden.

5.3       De eventueel uit de vertraging van de opdracht voortvloeiende kosten en schade ontstaan door het niet tijdig en/of behoorlijk ter beschikking stellen van gegevens en bescheiden komen volledig voor rekening van de Opdrachtgever.

5.4       Indien Opdrachtgever ten behoeve van de uitvoering van de Overeenkomst aanstuurt op de inzet van extra (personele) ondersteuning, dan dient dit minimaal 4 weken voordat de inzet moet plaatsvinden aan CDWE schriftelijk bekend gemaakt te worden. Deze extra inzet wordt in rekening gebracht op grond van het overeengekomen uurtarief exclusief reis en verblijfkosten.

5.5       Opdrachtgever geeft toestemming aan CDWE tot het gebruik van het beeldmateriaal – in de meest ruime zin van het woord en met inachtneming van de rechten van de mogelijke maker daarvan – ten behoeve van het portfolio van CDWE en promotiedoeleinden.

Artikel 6 – WIJZIGEN VAN DE OVEREENKOMST

6.1       Indien tijdens de uitvoering van de overeenkomst blijkt dat het voor een behoorlijke uitvoering noodzakelijk is om de te verrichten werkzaamheden te wijzigen of aan te vullen, zullen partijen tijdig en in overleg de overeenkomst dienovereenkomstig aanpassen.

6.2       Indien de wijziging van en/of de aanvulling op de overeenkomst financiële en/of kwalitatieve consequenties zal hebben, zal CDWE de Opdrachtgever hierover tijdig inlichten.

6.3       CDWE behoudt zich het recht voor om wettelijke opgelegde prijsstijgingen en onverwachte redelijkerwijs noodzakelijke hogere kosten, die plaatsvinden tussen opdrachtbevestiging en de uitvoering ervan, aan de Opdrachtgever door te berekenen. CDWE is verplicht deze prijswijzigingen zo spoedig mogelijk aan de Opdrachtgever mede te delen en toe te lichten.

6.4       Wanneer tijdens de uitvoering van de werkzaamheden blijkt dat de oorspronkelijk overeengekomen dan wel verwachte hoeveelheid werk in zodanige mate onvoldoende werd ingeschat bij het sluiten van de overeenkomst, en zulks niet toerekenbaar is aan CDWE, is CDWE gerechtigd af te wijken van het geoffreerde bedrag in overleg met de Opdrachtgever.

Artikel 7 –INSCHAKELEN DERDEN

7.1       CDWE kan bij het uitvoeren van de opdracht gebruik maken van derden (fotograaf, bloemist, cateringsbedrijf etc.). CDWE is niet aansprakelijk voor fouten van deze derden of voor enige schade die  ontstaat als gevolg van een tekortkoming of fout van de ingeschakelde derde.  

7.2       Indien Opdrachtgever ten behoeve van de uitvoering van de Overeenkomst aanstuurt op de inzet van extra (personele) ondersteuning, dan dient dit minimaal 4 weken voordat de inzet moet plaatsvinden aan CDWE schriftelijk bekend gemaakt te worden. Deze extra inzet wordt in rekening gebracht op grond van het overeengekomen uurtarief exclusief reis en verblijfkosten.

7.3       De prijzen betreffen diensten en goederen geleverd door derden (toeleveranciers) zijn niet inbegrepen in de prijzen te voldoen aan CDWE. Bijkomende kosten, berekend door toeleveranciers of anderen, komen ten laste van de Opdrachtgever.

7.4       Indien als gevolg van de overeenkomst van opdracht een overeenkomst met derden wordt gesloten, wordt deze gesloten tussen de derde en de Opdrachtgever. CDWE is geen partij bij deze overeenkomst en kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor de inhoud en uitvoering van deze overeenkomst. De Opdrachtgever vrijwaart CDWE tegen aanspraken van derden uit hoofde van voornoemde overeenkomst.

Artikel 8 – BETALING

8.1       De overeengekomen vergoeding van CDWE is exclusief onkosten van CDWE en exclusief declaraties van door CDWE ingeschakelde derden. Aan de geoffreerde prijzen in de offerte van CDWE, kunnen buiten de offerte om geen rechten worden ontleend.  

8.2       Tenzij schriftelijk anders is overeengekomen dient betaling te geschieden binnen 14 dagen na datum factuur, zonder verrekening, inhouding of opschorting. Betaling kan uitsluitend plaatsvinden op de wijze voorgeschreven door CDWE.

8.3       Indien CDWE de opdracht heeft gekregen en met de uitvoering en/of aanpassing van een offerte is begonnen, nog zonder dat er een overeenkomst tot dienstverlening tot stand is gekomen, is aanvrager alle kosten ter voorbereiding verschuldigd. Hiermee worden o.a. bedoeld onderzoekskosten ter verkrijging van meer informatie dan welke staat omschreven in de offerte, kosten ten behoeve van locatiebezichtigingen, gesprekken op locatie bij aanvrager e.d.

8.4       Na de bruiloft of het evenement ontvangt de Opdrachtgever een laatste factuur op basis van nacalculatie van CDWE voor de nog niet eerder gefactureerde kosten en eventuele creditering dan wel debitering ontstaan door wijzigingen in de opdrachtbevestiging.

8.5       Eventuele bezwaren tegen (de hoogte van) een factuur schorten de betalingsverplichting van de factuur niet op

8.6       De Opdrachtgever die niet tijdig betaald, is van rechtswege in verzuim, zonder dat een nadere ingebrekestelling is vereist. CDWE is gerechtigd de volledige buitengerechtelijke en gerechtelijke incassokosten bij de Opdrachtgever in rekening te brengen.

Artikel 9 – AANSPRAKELIJKHEID

9.1       CDWE is niet aansprakelijk voor:

1. Misverstanden, fouten, tekortkomingen ten aanzien van de uitvoering van de overeenkomst, indien deze hun oorzaak of aanleiding vinden in handelen of nalaten van de Opdrachtgever, zoals – maar niet uitsluitend- het niet tijdig of niet aanleveren van volledige en juiste informatie;
2. Fouten of tekortkomingen van door of namens de Opdrachtgever ingeschakelde derden, waaronder wordt bestaan beslissingen gemaakt door derden die niet met CDWE zijn besproken en uiteindelijk een negatief eindresultaat op de opdracht als gevolg hebben;
3. Fouten of tekortkomingen in de opdracht, indien de Opdrachtgever zijn goedkeuring heeft gegeven, dan wel in de gelegenheid is gesteld een controle uit te voeren en daar geen gebruik van heeft gemaakt.

9.2       CDWE is nimmer gehouden tot betaling van schadevergoeding aan de Opdrachtgever noch aan derden, tenzij er sprake is van opzet of grove schuld aan de zijde van de CDWE. CDWE is niet aansprakelijk voor gevolg- of bedrijfsschade, directe of indirecte schade, winstderving of schade die door de Opdrachtgever zelf is ontstaan.

9.3       Voor zover CDWE gehouden is schade te vergoeden, betreft het uitsluitend schade waartegen CDWE verzekerd is althans behoorde te zijn, met dien verstande dat de vergoeding nimmer een hoger bedrag is dan de hoogte van de factuurwaarde van (het gedeelte) van de opdracht waaruit de aansprakelijkheid voortvloeit, het maximaal verzekerde of redelijkerwijs te verzekeren bedrag voor vergoeding in aanmerking komt.

Artikel 10 – OVERMACHT

10.1     Onder overmacht wordt verstaan elke van de wil van CDWE onafhankelijke omstandigheid, waardoor nakoming van zijn verplichtingen jegens de Opdrachtgever geheel of gedeeltelijk wordt verhinderd of waardoor de nakoming van zijn verplichtingen in redelijkheid niet van CDWE kan worden verlangd, ongeacht of die omstandigheid ten tijde van het sluiten van de overeenkomst ook te voorzien was. Tot die omstandigheden worden onder meer, niet limitatief, gerekend: ziekte, ongeval, weersomslag, staking, brand, uitbraak van epidemieën, stagnatie en/of maatregelen van enige overheidsinstantie, alsmede het ontbreken van enige van overheidswege te verkrijgen vergunning en/of andere problemen die zich buiten de risicosfeer van CDWE om manifesteren. In geval van overmacht worden de verplichtingen van CDWE opgeschort, zolang de overmachtsituatie voortduurt. Indien de periode langer dan twee (2) maanden duurt, dan is ieder der partijen bevoegd de opdracht te beëindigen zonder dat er in dat geval een verplichting tot schadevergoeding bestaat.

10.2     Indien CDWE bij het intreden van de overmacht al gedeeltelijk aan haar verplichtingen heeft voldaan is zij gerechtigd om het al uitgevoerde c.q. uitvoerbare deel afzonderlijk te factureren en is de Opdrachtgever gehouden deze factuur te voldoen als ware een afzonderlijke opdracht.

Artikel 11 – KLACHTENREGELING

11.1     Klachten dienen uiterlijk binnen 14 dagen na het ontstaan van de klacht schriftelijk kenbaar te zijn gemaakt aan CDWE. Bij een klacht gaan partijen altijd eerst met elkaar in gesprek om samen tot een oplossing te komen, alvorens een juridische procedure wordt gestart.

11.2     Een klacht ontslaat de Opdrachtgever niet van de op haar rustende betalingsverplichting uit hoofde van deze overeenkomst.

Artikel 12 – ANNULEREN, ONTBINDING, BEËINDIGING EN OPSCHORTING VAN DE OVEREENKOMST

12.1     CDWE heeft het recht een overeenkomst te beëindigen, indien de inhoud naar haar oordeel de belangen en/of goede naam van haar onderneming kan schaden.

12.2     Indien de veiligheid van gasten, personeel en/of gecontracteerde onvoldoende wordt gewaarborgd of bij oneigenlijk gebruik van de ter beschikking gestelde materialen, is CDWE gerechtigd naar eigen inzicht af te wijken van de reeds gesloten overeenkomst, danwel deze gedeeltelijk of geheel te ontbinden.

12.3     Opdrachtgever heeft te allen tijde het recht de overeenkomst schriftelijk te beëindigen/annuleren. Indien de Opdrachtgever de overeenkomst geheel of gedeeltelijk annuleert, dan worden annuleringskosten aan de Opdrachtgever in rekening gebracht. Deze kosten bedragen:

1. bij annulering binnen twee weken na het sluiten van de overeenkomst, tenzij de opdracht al binnen twee weken plaatsvindt: 15% van het overeengekomen bedrag;
2. langer dan 8 weken voorafgaand aan het evenement: 75% van het overeengekomen bedrag;
3. bij annulering binnen 4-8 weken voorafgaand aan het evenement: 90% van het overeengekomen bedrag;
4. bij annulering tussen 4 weken of korter voorafgaand aan het evenement: 100% van het overeengekomen bedrag.

12.4     Indien de overeenkomst wordt ontbonden zijn de vorderingen van CDWE op de Opdrachtgever onmiddellijk opeisbaar. De invorderingskosten, waaronder deurwaarderskosten, advocaatkosten en kosten voor een gerechtelijke procedure komen volledig voor rekening van de Opdrachtgever.

Artikel 13 – INTELECTUELE EIGENDOM

• CDWE behoudt zich alle rechten van intellectuele eigendom voor met betrekking tot producten van de geest welke zij gebruikt of heeft gebruikt en/of ontwikkelt en/of heeft ontwikkeld in het kader van de uitvoering van de opdracht, en ten aanzien waarvan zij de auteursrechten of andere rechten van intellectuele eigendom heeft of geldend kan maken.

• Het is de Opdrachtgever uitdrukkelijk verboden die producten, waaronder mede begrepen computerprogramma’s, systeemontwerpen, werkwijzen, adviezen, (model)contracten en andere geestesproducten van CDWE, een en ander in de ruimste zin des woords, al dan niet met inschakeling van derden te verveelvoudigen, te openbaren of te exploiteren. Verveelvoudiging en/of openbaarmaking en/of exploitatie is slechts na verkregen schriftelijke toestemming van CDWE toegestaan.

Artikel 14 – TOEPASSELIJK RECHT

14.1     Op elke overeenkomst tussen CDWE en de Opdrachtgever is het recht van Bonaire toepassing.

14.2     Alle geschillen die naar aanleiding van de opdracht tussen de Opdrachtgever en CDWE ontstaan, zullen bij uitsluiting worden onderworpen aan het oordeel van de bevoegde rechter op Bonaire.